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銀行業離柜率近九成 網銀交易筆數達1638億筆

2020-03-13 13:16 已圍觀117次 來源:湖南科技網 編輯:張馨予

  中國經濟新聞網訊(記者 姜業慶)3月11日,中國銀行業協會發布的《2019年中國銀行業服務報告》(以下簡稱《報告》)稱,2019年銀行業金融機構網上銀行交易筆數達1637.84億筆,同比增長7.42%,交易金額達1657.75萬億元;手機銀行交易筆數達1214.51億筆,交易金額達335.63萬億元,同比增長38.88%;電商平臺交易筆數達0.83億筆,交易金額達1.64萬億元;全行業離柜率為89.77%。

  《報告》指出,2019年,中國銀行業積極應對市場形勢變化、凝聚共識、發揮合力,圍繞專業化、智慧化、體驗化、輕型化、線上線下一體化等轉型方向,聚焦優化調整、減負賦能、智慧轉型、協同運營、生態建設等方面,不斷深化網點轉型發展,通過科學布局、標準化改造,加快網點智能化進程,促進業務由傳統人工柜臺向智能設備遷移,持續提高金融服務便利性和安全性。截至2019年末,中國銀業金融機構網點總數達到22.8萬個,其中年內改造營業網點15591個;設立社區網點7228個,小微網點達到3272個;在全國布放自助設備109.35萬臺,其中創新自助設備4805臺;利用自助設備交易筆數達353.85億筆,交易金額61.85萬億元。

  2019年,中國銀行業持續加大對重點領域和薄弱環節的支持力度,大力推進基礎設施補短板,多措并舉支持民營和小微企業發展,致力于改善“三農”和“扶貧”金融服務環境,在中國經濟高質量發展中發揮了重要作用。截至2019年末,銀行業金融機構本外幣涉農貸款余額35.19萬億元,同比增長7.7%;小微企業貸款余額36.9萬億元,同比增速10.1%,其中,單戶授信總額1000萬元及以下的普惠型小微企業貸款余額11.7萬億元,較2019年初增速24.6%,貸款余額戶數2100多萬戶,較年初增加380萬戶,新發放普惠型小微企業貸款平均利率較2018年平均水平下降0.64個百分點。同時,中國銀行業持續打造以技術、數據、場景為依托的線上服務能力,搭建互利共贏的開放平臺,推動“線上+線下”“人工+智能”的融合一體服務模式,高效地響應客戶需求和社會需求。

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