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部分用戶反饋蘋果第三代蝶式鍵盤依然存在按鍵

2020-03-15 17:39 已圍觀71次 來源:湖南科技網 編輯:張馨予

新浪數碼訊 3月28日上午消息,去年蘋果公司推出了新款MacBook Pro和MacBook Air,重新設計了第三代蝶形鍵盤,旨在解決按鍵失靈和無法響應等問題。然而,《華爾街日報》的喬安娜-斯特恩(Joanna Stern)撰文稱,一些用戶的新電腦仍可能存在類似問題。

蘋果發言人在一份聲明中承認了這些問題,并表示道歉:

“我們得知有一小部分用戶的第三代蝴蝶鍵盤有問題,對此我們感到抱歉。絕大多數Mac筆記本用戶對這款新鍵盤都有積極的體驗。”

相關人士補充說,受影響的用戶應該聯系公司尋求支持。

此前蘋果啟動了老款鍵盤的維修,為受影響的2015-2017款MacBook和2016-2017款MacBook Pro提供免費維修鍵盤服務。但最新的2018款MacBook Pro和2018年MacBook Air并不在免費維修范圍。

斯特恩在她的專欄文章中吐槽了鍵盤黏滯或打不出字的問題,在某段文章里,沒有字母E或R,以此中方式來表達對筆記本鍵盤問題的抗議。

這段文章有很多拼寫錯誤,但都是故意的,作者想以此表達她的鍵盤打不出這些字母。

去年,蘋果公司表示,第三代鍵盤的鍵盤下加了一層硅膠膜,以“防止灰塵碎屑等侵入鍵盤”。然而現在看起來,這種薄膜只是減少了鍵盤出問題的幾率,而不是完全解決這個問題。

蘋果并未公開承認這一說法,而是表示,第三代鍵盤提供了一種“更安靜”的打字體驗。



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