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騰訊官方回應IOS版QQ閃退問題:新增配置導致已排查解決

2020-03-16 18:44 已圍觀186次 來源:湖南科技網 編輯:張馨予

昨晚,有不少用戶反饋稱,iOS手機版QQ出現閃退現象,無法正常使用。對此騰訊官方作出了回應,并第一時間將問題解決。


直到昨日深夜,騰訊官方才做出回應,確認QQ iOS版本閃退問題,產品團隊正在緊急排查及修復,修復后會在第一時間同步。


今天上午,很多iPhone用戶仍然無法正常使用QQ。

就在剛才,騰訊終于宣布解決了這一問題。

騰訊表示,經查驗,22日晚(最初還寫成了28日晚)部分用戶反饋的“QQ iOS版本閃退問題”是由一項新增配置導致,目前已經排查解決。


如果仍然還有閃退現象,騰訊建議嘗試重啟QQ。還是未能修復的話,可以通過QQ團隊官方郵件[email protected]進行反饋。

對于受到影響的用戶,騰訊深表歉意。

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